如何缓解跨境交易中的信息不对称?——来自跨境电商质量认证的经验证据

作     者：马述忠 贺歌 郭继文 MA Shuzhong;HE Ge;GUO Jiwen

作者机构：浙江大学中国数字贸易研究院 湖南大学经济与贸易学院 

基　　金：国家社科基金重大项目(23&ZD084) 国家自然科学基金面上项目(72373130)的资助 

出 版 物：《数量经济技术经济研究》 (Journal of Quantitative & Technological Economics)

年 卷 期：2024年第41卷第6期

页      码：88-110页

摘      要：“柠檬市场”困境是跨境电商发挥稳外贸作用的重要阻碍,质量认证作为一种有效的声誉机制,有望通过传递质量信号来缓解信息不对称。本文利用全球最大的移动跨境电商平台——Wish的产品认证政策和详细的产品-周度层面数据,通过时间断点设计研究了产品层面的认证机制对跨境电商市场交易的影响。研究发现,跨境电商平台上的质量认证具有显著的声誉效应,产品被认证后,销量平均增加了10.5%,价格平均提高了3.0%。机制分析显示,上述声誉效应主要是由于认证所带来的质量信号削弱了产品的质量不确定性,从而提升了厂商的定价自信和消费者的购买意愿。拓展分析发现,首先,认证效应不具有完全的对称性,失去认证会使得产品价格下降,但并不会显著影响产品销量;其次,认证可能会提高消费者的质量预期,使得评分下降约0.7个百分点;最后,认证不会对同企业的其他产品产生溢出效应,但会使得同行业非认证产品的销量下降,从而提高了高质量产品的市场集中度。本文启示政府应引导跨境电商平台设立公平合理的质量认证标准,合理使用认证机制以突破“柠檬市场”困境,助力数字贸易高质量发展。

主 题 词：跨境电商 信息不对称 质量认证 声誉效应 产品质量不确定性 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1202[管理学-工商管理类] 020206[020206] 020202[020202] 

核心收录：

D　O　I：10.13653/j.cnki.jqte.20240419.001

馆 藏 号：203128228...