海南自贸港建设背景下基于IPA法的导游公众形象评价研究

作     者：张建强 廖惟妙 ZHANG Jianqiang;LIAO Weimiao

作者机构：海南热带海洋学院国际学院海南三亚572022 海南省国际海岛休闲度假旅游研究基地海南三亚572022 

基　　金：2023年度海南省高等学校教育教学改革研究项目“基于OBE理念的本科院校校企协同育人模式研究与实践”(Hnjgzc2023-36) 基于大数据技术的新型旅游人才培养研究(Hnjg2023ZD-36) 海南热带海洋学院教学成果奖培育项目“基于旅游职业岗位调查报告和旅游管理知识体(Body ofKnowledge)的多层次多类型全立交旅游人才培养的体系设计与实践”(RHYcgpy2022-11) “新文科背景下旅游管理国家级一流专业改革创新的目标、方法与路径研究”(Hnjgzc2022-32) 

出 版 物：《特区经济》 (Special Zone Economy)

年 卷 期：2024年第6期

页      码：94-97页

摘      要：自2018年海南建设自由贸易港以来,作为海南支柱产业之一的旅游业的发展面临新的挑战。导游作为旅游行业最具代表性的从业人员,对旅游业健康、可持续的发展有着举足轻重的影响。为了提升导游人员的公众形象,本文构建了由三个维度、二十三项具体指标构成的评价指标体系,并通过问卷调查、IPA分析法对研究数据进行了分析,以期更好地帮助导游人员塑造良好的公众形象。

主 题 词：自由贸易港 导游 公众形象 IPA法 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 08[工学] 082303[082303] 0823[工学-农业工程类] 

馆 藏 号：203128564...