基于学生视角的高校旅游管理专业课堂教学质量评价研究

作     者：彭雅诗 王思佳 易芳芳 金弘范 黄颖彤 PENG Ya-shi;WANG Si-jia;YI Fang-fang;JIN Hong-fan;HUANG Ying-tong

作者机构：广东培正学院广东广州510830 

基　　金：广东培正学院高等教育教学改革项目(PZ07202207) 

出 版 物：《吉林工程技术师范学院学报》 (Journal of Jilin Engineering Normal University)

年 卷 期：2024年第40卷第3期

页      码：40-48页

摘      要：本文基于学生视角对高校旅游管理专业课堂教学质量进行量化评价,以广东省某高校旅游管理专业学生为研究对象,采用SERVQUAL模型评价旅游管理专业课堂教学质量现状,并结合IPA矩阵分析,旨在发现课堂教学存在的问题。研究结论如下:旅游管理专业教学质量存在课程可选择范围有限、新教师对教学设计不熟悉、教材和课程缺乏实践性、教师课后日常反馈不及时等问题。为此,学校可建设多元化的课程体系,重视新教师课堂教学技能培训,拓展实践教学渠道,建立课后师生交流互动机制,以培养适应旅游行业发展的高素质人才。

主 题 词：学生视角 旅游管理专业 SERVQUAL模型 课堂教学质量 

学科分类：0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 040102[040102] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-9042.2024.03.006

馆 藏 号：203132449...