用倾听进行有效沟通

作     者：张展翼 

作者机构：中共温州市委党校温州325000 

出 版 物：《温州论坛》 (Wenzhou Forum)

年 卷 期：2009年第4期

页      码：78-80页

摘      要：当今社会，沟通的重要性是不言而喻的。谈到沟通，很多人都会自然而然地将其等同为掌握读、写、说的技能，这一点从我们的日常生活和教育中就能看到。事实上，沟通首先是一个倾听艺术。人们每天花费在接受信息的时间，尤其是花在倾听的时间，远远要超出花在其他沟通方式上的时间：本文对倾听障碍的表现和原因进行了分析，并提出了提高倾听能力的策略。

主 题 词：沟通 倾听 

学科分类：0303[法学-社会学类] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 03[法学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 030301[030301] 

馆 藏 号：203133283...