基于服务设计理念的高校图书馆未来学习中心建设实践与启示

作     者：李鹏 程川生 Li Peng;Cheng Chuansheng

作者机构：山东大学图书馆 

基　　金：山东大学2023年教育教学改革研究重点项目“数智时代未来学习生态建设”(项目编号:2023Z21)研究成果之一 

出 版 物：《国家图书馆学刊》 (Journal of The National Library of China)

年 卷 期：2024年第33卷第3期

页      码：104-112,F0003页

摘      要：高校图书馆未来学习中心建设适应未来教育图景,能有效推动图书馆从被动信息资源提供者转变为教育主动参与者。本文以文献研究及案例分析为基础,反思高校图书馆未来学习中心建设存在的不足,提出服务设计理念能以人为本重视服务成效,为未来学习中心建设工作提供新的视角与路径。然后以山东大学图书馆为例,探讨服务设计思维在未来学习中心建设中的应用,包括洞察需求、系统协作、评估迭代等工作过程。基于山东大学图书馆实践对场景重构、用户参与、馆员定位、机构合作在未来学习中心建设工作中的促进作用展开研究。表5。参考文献30。

主 题 词：高校图书馆 未来学习中心 服务设计 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

核心收录：

D　O　I：10.13666/j.cnki.jnlc.2024.0310

馆 藏 号：203134193...