提高统计分析应用水平 提升12315消费维权效能

作     者：靳薇 赵英浩 

作者机构：河南省工商局 

出 版 物：《工商行政管理》 (Biweekly of Administration for Industy and Commerce)

年 卷 期：2014年第6期

页      码：51-51页

摘      要：一是升级改造数据分析系统，提升12315信息化应用水平。经过半年多的设计、开发、测试，2013年10月，新的河南省工商局12315数据分析系统正式开始运行，新系统功能更加完善，数据更新更加及时，热点分析更加精准。通过新系统，可及时、准确地对全省任一地区、任意时间段的受理数据或办理情况进行统计对比，查看不同时期受理量的变化趋势、受理量在企业主体的分布情况、投诉举报办结情况，分析投诉举报热点商品、投诉举报热点品牌、商品服务消费隋况，

主 题 词：统计分析 消费维权 应用 数据分析系统 投诉举报 升级改造 省工商局 数据更新 

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 020201[020201] 

馆 藏 号：203135018...