浅析“银行长龙”原因及应对措施

作     者：韩丽明 

作者机构：中国人民银行南昌中心支行南昌330008 

出 版 物：《金融教育研究》 (Research of Finance and Education)

年 卷 期：2008年第22卷第2期

页      码：25-26页

摘      要：针对银行客户在银行网点办理业务排队时间过长这一问题,金融机构采取了许多具体的措施来缓解,但并未达到理想的效果。在分析了难解"银行长龙"现象的原因后,提出通过加强现代金融知识普及教育,适度降低转账汇划费,积极发展非现金支付工具,大力发展网上银行和自助银行,完善ATM机硬件设计及收费管理,通畅同城跨行代收代付业务渠道,加强从业人员培训与资格认证等七个方面从根本上解决"银行长龙"问题。

主 题 词：银行长龙 通知 对策 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

馆 藏 号：203137985...