目的地品牌个性对游客行为意愿的影响机理研究——以北京为例

作     者：李创新 苟文静 吴芳 LI Chuang-xin;GOU Wen-jing;WU Fang

作者机构：北京第二外国语学院旅游科学学院北京100024 北京旅游发展研究基地北京100024 北京交通大学经济管理学院北京100044 

基　　金：国家社科基金艺术学重大项目(21ZD07) 

出 版 物：《人文地理》 (Human Geography)

年 卷 期：2024年第39卷第4期

页      码：137-147页

摘      要：品牌个性作为吸引客源市场到访旅游目的地的关键因素之一,一直以来受到学者们的高度关注。但在目的地品牌个性对游客行为意愿影响机理的研究方面仍显薄弱。本文基于自我调节态度理论,通过问卷调查数据,定量分析了目的地品牌个性对游客行为意愿的影响作用机理与路径。研究发现:(1)基于自我调节态度理论的假设检验结果验证了目的地品牌个性对游客行为意愿影响的“评价—情绪—行为”过程。(2)自我一致性、积极情绪体验和满意度在目的地品牌个性对游客行为意愿的影响中搭建起不同的中介路径,并将“评价—情绪—行为”过程细分为“感知—情绪”路径和“价值—态度”路径。本研究证实了目的地品牌个性会通过积极情绪体验或感知价值影响游客的行为意愿,有效扩展了自我调节态度理论的应用场景,在一定程度上丰富了目的品牌个性的影响作用研究范畴,且为旅游目的地营销工作改进与提升提供了相关理论参考及应用新视角。

主 题 词：品牌个性 自我一致性 感知价值 积极情绪体验 满意度 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

核心收录：

D　O　I：10.13959/j.issn.1003-2398.2024.04.015

馆 藏 号：203139944...