旅游企业报刊巡礼

出 版 物：《旅游学刊》 (Tourism Tribune)

年 卷 期：1995年第10卷第6期

页      码：53-54页

摘      要：旅游企业报刊巡礼金陵饭店她把推销当艺术吴文菁柳容，这个女孩不过是进店才半年的培训生，一个西菜都普通的服务员，但却是４月份销售酒水近２万元的雨花茶座推销冠军。＂推销是艺术＂，她说，＂最重要的是主动＂。主动地问候、主动地拉椅、主动地呈上饮料单；当客人第一...

主 题 词：旅游企业 商务楼 个性服务 锦江集团 服务员 创造性劳动 接待工作 雨花茶 竞争力 越南 

学科分类：050301[050301] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学类] 

核心收录：

馆 藏 号：203140751...