服务设计管理研究——以乐高集团为例

作     者：陈荟宇 

作者机构：郑州轻工业学院河南郑州450000 

出 版 物：《艺术科技》 (Art Science and Technology)

年 卷 期：2016年第29卷第2期

页      码：355-355页

摘      要：本文以多学科交叉研究的相关理论为指导,立足理论研究与实证分析相结合,针对乐高服务设计管理的运行模式进行研究,深入分析乐高的服务设计战略管理、创新管理以及流程管理,为我国探索服务设计管理道路、提高服务设计管理水平提供借鉴,为制造业升级服务业指引方向。

主 题 词：服务设计 设计管理 乐高 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1004-9436.2016.02.309

馆 藏 号：203141265...