BPM管流程,谁来管BPM

作     者：熊凝露 

作者机构：IDS Scheer中国 

出 版 物：《软件世界》 (eSAS World)

年 卷 期：2009年第12期

页      码：64-65页

摘      要：业务流程管理人员一直在着眼于如何设计出更优更高效的流程来为业务服务，他们也跟实际业务人员一样，也需要引入一些能够帮助其提高效率的方法来保证业务流程管理本身的质量。

主 题 词：BPM 业务流程管理 管流 业务服务 管理人员 业务人员 

学科分类：120202[120202] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理类] 

馆 藏 号：203141554...