涉入程度、时间压力与广告信息对银行潜在客户的说服力

作     者：张蕾 高登第 ZHANG Lei;GAO Deng-di

作者机构：西安交通大学经济金融学院 台湾实践大学企业创新与创业管理研究所 

出 版 物：《金融论坛》 (Finance Forum)

年 卷 期：2007年第12卷第11期

页      码：55-58页

摘      要：本研究以顾客区隔与时间压力的观点来检视商业银行广告信息框架效果的说服力。本研究结果指出,当面对具有高涉入程度的银行潜在顾客,且广告中的优惠信息是具有时间性的情况下,正面框架的信息会比负面框架的信息更有说服力,然而,如果广告中的优惠信息并不具有时间性,对于这些高涉入程度的银行潜在顾客,负面框架的信息会比正面框架的信息更有说服力。相对地,不论是使用正面框架或是负面框架信息,也不论广告中的优惠信息是否具有时间性,都不会对那些涉入程度低的银行潜在客户产生说服力。

主 题 词：金融营销 广告 信息框架 时间压力 涉入程度 潜在客户 

学科分类：050302[050302] 1305[艺术学-设计学类] 12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 13[艺术学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 05[文学] 020204[020204] 0503[文学-新闻传播学类] 

核心收录：

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-9190.2007.11.010

馆 藏 号：203142424...