多功能提款卡系统的设计和实现

作     者：李浩洁 莫凤奇 赵东 

作者机构：中国银行广西壮族自治区分行 

出 版 物：《电脑与信用卡》 (China Credit Card)

年 卷 期：1995年第1期

页      码：38-43页

摘      要：一 问题的提出 信用卡的发行使用,是人类社会消费支付手段的一次革命,由于其安全、方便、可靠、通用、快捷、救急的特点,所以信用卡的发展和使用具有强大的生命力。但是,目前由于多种条件的制约,在信用卡的申领和使用过程中还存在诸多不便之处,且这种不便又不是短期内所能解决的。 使用传统的存折,由于受银行储蓄网点和营业时间的限制,以及顾客携带现金购物消费不安全,不方便等因素的制约。

主 题 词：客户服务 信用卡 银行内部管理 客户管理 服务手段 出错处理 客户信息管理 储蓄网点 使用多功能 交易界面 

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 020204[020204] 

馆 藏 号：203145376...