舆情危机对旅游地形象和旅游消费行为意向影响的研究初探

作     者：付业勤 陈雪钧 曹娜 FU Ye-qin;CHEN Xue-jun;CAO Na

作者机构：海南师范大学旅游学院海南海口571158 重庆交通大学人文学院重庆400074 华侨大学旅游学院福建泉州362021 

基　　金：2015年海南省哲学社会科学规划课题:旅游舆情危机事件对海南旅游地形象感知的影响及行为意向研究(HNSK(QN)15-15) 2014年海南省哲学社会科学规划课题:海南省旅游危机事件网络舆情研究(HNSK14-09) 2015年海南省高等学校科学研究项目:旅游网络舆情危机感知及其对旅游地形象的影响机理研究(Hnky2015-17) 

出 版 物：《齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版）》 (Journal of Qiqihar University(Philosophy & Social Science Edition))

年 卷 期：2016年第2期

页      码：59-63页

摘      要：借鉴消费者行为、公共管理、新闻传播等多学科理论方法,研究旅游舆情危机对海南旅游地形象和游客消费行为意向的影响。为实现这一目的,本文对研究变量做出界定,设计了研究量表和测量过程,对使用的主要研究方法进行说明;未来将以此为基础进行实地调查研究和数据分析,实现旅游舆情危机应对、舆情危机负面影响控制、旅游地形象优化、游客满意度和忠诚度提高等目的。

主 题 词：旅游舆情危机 旅游地形象 旅游消费行为意向 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

D　O　I：10.13971/j.cnki.cn23-1435/c.2016.02.018

馆 藏 号：203145866...