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供电企业一体化缴费技术管理平台研究

供电企业一体化缴费技术管理平台研究

作     者:房文平 FANG Wen-ping

作者机构:广东电网公司阳江供电局广东阳江529500 

出 版 物:《电力需求侧管理》 (Power Demand Side Management)

年 卷 期:2015年第17卷第1期

页      码:35-37页

摘      要:针对南方电网公司"一体化缴费接入系统"建设标准及多渠道缴费服务业务集成统一要求,建立符合"一站妥"营销业务应用需求的缴费技术管理平台。采用面向服务的SOA分层架构设计方案,将95598网上银行、电力POS缴费终端、电力自助缴费终端、网上银行等缴费渠道统一集成,实现用户网络化、电子化、便捷化等缴费需求。一体化缴费系统的运用,减轻了供电企业电力运营服务压力,提高了电力营销业务拓展和人性化服务水平,取得供电企业和用户利益的双赢效果。

主 题 词:电费缴纳 多渠道缴费 一体化 优质服务 

学科分类:0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 020205[020205] 

D O I:10.3969/j.issn.1009-1831.2015.01.011

馆 藏 号:203147360...

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