医院门诊药房采用柜台型调剂模式的尝试

作     者：陈军 李晓龙 钱珊珊 

作者机构：南京大学医学院附属鼓楼医院药剂科南京市210008 

出 版 物：《中国药房》 (China Pharmacy)

年 卷 期：2002年第13卷第2期

页      码：82-82页

摘      要：长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,忽视了药品调配中和调配后服务,药师极少与患者交流,医院药房的社会服务性难以得到体现.随着时代的进步,这一落后模式已越来越难以满足广大患者求医问药的迫切要求,面向社会拓展服务内容,已成为21世纪医院门诊药房改革努力的方向.近年来,已有个别中小型医院对门诊药房进行了大刀阔斧的改革,引入社会零售药房的管理模式,并收到了很好的成效[1].我院是一所大型三级甲等医院,门诊药房日均调配处方近2400张,高峰时日处方量在3000张以上.1999年,我院本着 方便患者,促进交流 的原则,在合并中西药房的基础上大胆引入柜台型调剂模式,力求在保证完成日常调剂工作的同时,逐步摸索出一种既能满足广大患者要求又能适应改革潮流的新型调剂方式.该模式经过近2年的运行,收到了一定的预期效果,但也发现了不少问题.

主 题 词：医院门诊药房 设计 柜台型调剂模式 

学科分类：1007[医学-药学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1001-0408.2002.02.007

馆 藏 号：203150764...