基于Kano模型的露营地游客体验需求研究

作     者：韩畅畅 范振海 郭宸 崔赢 HAN Changchang;FAN Zhenhai;GUO Chen;CUI Ying

作者机构：河南科技大学园艺与植物保护学院河南洛阳471000 北京大朴景观规划设计有限公司北京100024 

出 版 物：《湖南林业科技》 (Hunan Forestry Science & Technology)

年 卷 期：2024年第51卷第5期

页      码：74-80页

摘      要：结构完整的露营地是一个社区的缩影,人们可以根据自身意愿体验不同的生活方式。游客体验是露营地开发和设计最优的直接检验和反馈。当前针对露营地在游客体验方面的定量研究还较少。结合现有相关研究,利用Kano模型对洛阳市5个露营场地开展游客体验的需求类型调查,并进行重要度排序与差异性分析。结果显示:露营地游客在一级需求中最注重的是场地规划与体验活动,包含综合服务区域、泊车场地、休闲体验活动等需求;在不同人群的差异化分析中,年龄、学历在场地规划与体验活动上的体验需求差异最为显著。本研究最终获取更多游客体验需求的相关信息,为露营地设计品质、管理制度的提升给出可行的优化策略。

主 题 词：Kano模型 露营地设计 游客体验 需求分析 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1003-5710.2024.05.013

馆 藏 号：203151793...