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住院病人对优质护理服务能力需求的调查研究

住院病人对优质护理服务能力需求的调查研究

作     者:孙萌 郑蔚 张利霞 邢伟 史艳萍 

作者机构:郑州大学第二附属医院 

基  金:2012年度河南省医学科技攻关计划指导性计划项目 编号:201204031 

出 版 物:《护理研究(下旬版)》 (Chinese Nursing Researsh)

年 卷 期:2013年第27卷第9期

页      码:2984-2985页

摘      要:[目的]了解住院病人对优质护理服务能力的需求现状。[方法]采用自行设计的"住院病人对优质护理服务能力需求调查问卷"对124例住院病人进行调查。[结果]住院病人对优质护理服务能力需求的总分为134.07分±36.25分,其中健康指导能力、临床护理能力得分较高,自主学习能力得分较低;不同特征的病人对优质护理服务的需求不同(P<0.05)。[结论]针对病人的需求对护士进行相关能力的培训,以期提高病人的住院满意度。

主 题 词:住院病人 优质护理服务 病人需求 

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D O I:10.3969/j.issn.1009-6493.2013.27.017

馆 藏 号:203153434...

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