危机情境下数字平台何以促进共同生产?——以“救命文档”为例

作     者：王倪 崔冠云 Wang Ni;Cui Guanyun

作者机构：上海交通大学国际与公共事务学院上海200030 上海交通大学应急管理学院上海200030 中国人民大学公共管理学院北京100872 

基　　金：国家社会科学基金重大项目“特大城市社会治理数字化转型的机制与优化路径研究”(编号:21&ZD162) 

出 版 物：《中国行政管理》 (Chinese Public Administration)

年 卷 期：2024年第11期

页      码：141-151页

摘      要：共同生产顺应了应急管理协作化与网络化的趋势,成为危机响应与应对过程中的重要策略。随着新兴技术的兴起,数字平台成为促进共同生产的新型组织模式,但数字平台驱动共同生产的过程机制仍缺乏探讨。引入平台研究的组织视角,构建了数字平台促进共同生产的分析框架,选取河南特大暴雨灾害期间产生的“救命文档”为典型案例,发现数字平台促进共同生产的组织逻辑在于,以网络构建和信息治理发挥中介作用,通过制度设计与界面重构实现适度控制,基于开放式创新与正反馈效应强化生成能力,从而推动实现危机情境下共同生产。数字平台驱动的共同生产,不仅拓展了促进共同生产有效运作的组织视角,还实现了危机响应中自组织结构化,为促进社会力量的协作救灾提供了实践路径。

主 题 词：数字平台 共同生产 危机响应 “救命文档” 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

核心收录：

D　O　I：10.19735/j.issn.1006-0863.2024.11.14

馆 藏 号：203157074...