医院监控系统的设计与应用实践

作     者：李志威 王巍 王恺 郑芳 LI Zhiwei;WANG Wei;WANG Kai;ZHENG Fang

作者机构：武汉市第一医院信息中心武汉430000 

出 版 物：《中国数字医学》 (China Digital Medicine)

年 卷 期：2025年第20卷第2期

页      码：69-74页

摘      要：目的:构建一套支持多种渠道推送消息的监控系统,实现对医院的业务系统、服务器、数据库、网络设备、总线平台等核心业务的监控,确保故障消息及时推送、接收、响应。方法:利用SNMP、SSH协议,接口服务、MIB库、插件等,实现对医院信息化架构的深层次、全方位监控。故障信息通过电子工单、钉钉、微信、电话等多种方式,即时通知给运维支持团队。结果:该系统已全面部署,实现了对医院所有信息化业务及关键设备的无缝接入与实时监控,目前已维护监控目录450多条,近一年预警900多次,平均故障处理时长缩短一半,显著提升了故障处理速度。结论:监控系统的推广应用,提高了医院信息部门运维管理能力,减少了信息系统故障的影响程度,保障了医院信息系统稳定运行。

主 题 词：监控系统 自动创建工单 钉钉消息推送 微信消息推送 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 1001[医学-基础医学] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-7571.2025.02.012

馆 藏 号：203157152...