“医院+社工+义工”多方联动下和谐医患关系的构建机制——以佛山市南海区第六人民医院为例

作     者：黄海平 欧妙贤 王傅 

作者机构：仲恺农业工程学院人文与社会科学学院广东 广州 510225 广东省佛山市南海区第六人民医院广东 佛山 528248 广东省广州市北达博雅社会工作资源中心广东 广州 510275 

出 版 物：《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 

年 卷 期：2020年第9期

页      码：00340-00341页

摘      要：医学模式从生物医学向生物-心理-社会医学模式的转变,意味着医患关系的介入转向强调心理和社会因素,建立完善的预防、改善医患关系的干预以及增加医患沟通等机制。广东省佛山市南海区第六人民医院探索出一个“医院+社工+义工”多方联动和谐医患关系的建构机制,明确各方职责,凸显了不同的角色和专业优势。在医患矛盾的预防、干预过程中,医院对政策制度的建设和优化、社工的专业服务设计和介入以及义工的配合这三种力量对于提高医院医患关系的和谐都发挥了各自不同的角色和功能。

主 题 词：生物-心理-社会医学模式 医患矛盾 社会工作 多方联动 应对机制 

学科分类：1002[医学-临床医学类] 100210[100210] 10[医学] 

馆 藏 号：203158403...