管理竞争的边缘

作     者：臧恒佳 

出 版 物：《科学健身》 

年 卷 期：2008年第10期

页      码：33-35页

摘      要：有意识的高效率的领导和管理者一直遵循个性化的专业的书面准则,这使他们更具有竞争力。在当今竞争激烈的健身产业中,取得一定的优势是非常难的,而保持优势则更难。许多健身中心都依靠侵略性的市场战略或有创意的项目以及最先进的设备和人事职业分配专家来保持竞争优势。很显然,这些策略都被证明是很有效的策略。但是很多企业的管理者并不擅长领导和管理他们的企业。不幸的是,在这个产业,领导和决策的作用通常都是用总收入来衡量的。领导和管理经常被忽视而被当作创造一种额外客户服务文化的可行途径,从而取得并保持一定的优势。

主 题 词：市场战略 客户服务 健身中心 企业竞争 侵略性 战略目标 战略计划 顾客价值 管理技巧 分享利益 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203164783...