基于高职学生信息需求的图书馆服务营销策略

作     者：邵其会 

作者机构：乐山职业技术学院 

基　　金：四川省哲学社会科学重点研究基地--四川高等职业教育研究中心资助项目(GZY13C26) 

出 版 物：《中国商论》 (China Journal of Commerce)

年 卷 期：2014年第1X期

页      码：19-21页

摘      要：将需求理论和服务营销理论引入图书馆信息服务已有几十年的历史。高职学生在信息素养、信息需求内容、摄取信息途径等方面具有自身的特点,高职院校图书馆应树立服务营销理念,在充分研究高职学生信息需求特征的基础上,设计服务营销组合策略,积极开展网络营销,更好地满足学生的信息需求。

主 题 词：高职学生 信息需求 服务营销 图书馆 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-5800.2014.03.007

馆 藏 号：203168960...