基于ITSM的企业IT运维管理信息系统初步设计

作     者：张霞 ZHANG Xia

作者机构：中航飞机西安飞机分公司信息技术处西安710089 

出 版 物：《制造业自动化》 (Manufacturing Automation)

年 卷 期：2016年第38卷第8期

页      码：120-123页

摘      要：随着企业各类信息系统的建设完成和大量投入应用,系统的安全性、稳定性以及运行维护的可靠性越来越被人们关注。文章基于对ITSM及相关标准的研究,通过对现行IT运维工作的实际情况进行研究,初步设计了适用于企业当前信息化信息系统运行维护特点的IT运维管理信息系统。

主 题 词：IT运维 ITSM 

学科分类：08[工学] 0835[0835] 081202[081202] 0812[工学-测绘类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-0134.2016.08.029

馆 藏 号：203187609...