直销银行在我国的发展现状及趋势预判

作     者：胡婕 王雅娟 

作者机构：中国工商银行城市金融研究所 

出 版 物：《清华金融评论》 (Tsinghua Financial Review)

年 卷 期：2015年第8期

页      码：47-50页

摘      要：直销银行在国内仍处于探索阶段,尚存在定位不清、体制机制不完善、大众接受程度不高、客户体验和安全性有待提升等一系列问题,但由于其符合需求变化趋势,仍具有较大的发展潜力与客户拓展空间。直销银行是一种新型的银行服务模式,目的在于适应消费者在移动金融时代逐步兴起的对标准、快捷、透明服务的强烈需求。直销银行在欧美早有成功的先例,其凭借简捷的流程设计、流畅的客户体验以及优惠的服务价格,赢得了一批目标客户的认可。从国内情况看,自民生银行。

主 题 词：客户体验 美早 目标客户 国内情况 预判 发展潜力 服务价格 渠道模式 合规风险 包商 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

D　O　I：10.19409/j.cnki.thf-review.2015.08.010

馆 藏 号：203189105...