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常州智慧旅游信息化建设创新服务的成效研究

常州智慧旅游信息化建设创新服务的成效研究

作     者:刘加凤 张理佳 LIU Jiɑfenɡ;Z HANG Lijiɑ

作者机构:常州轻工职业技术学院旅游系江苏常州213164 常州市旅游局江苏常州213000 

基  金:江苏高校哲学社科项目"智慧旅游背景下旅游企业信息化服务游客满意度测评"(2015SJB501) 常州轻工职业技术学院青年基金项目"智慧旅游背景下旅游企业信息化服务水平测评研究" 常州市科技局科技局软课题"科技创新支撑常州智慧旅游建设成效研究"(2016247) 

出 版 物:《乐山师范学院学报》 (Journal of Leshan Normal University)

年 卷 期:2016年第31卷第9期

页      码:70-74页

摘      要:服务创新是服务业永恒的话题,旅游信息化创新服务一直是旅游业追求的目标。在我国大力支持发展智慧旅游的背景下,旅游信息化是智慧旅游建设的主要内容,旅游信息化服务便是智慧旅游建设成效的重要衡量标准。常州智慧旅游信息化创新服务成效主要表现在:构建完善的信息采集与发布体系,搭建综合性的电商服务平台,设计全方位的导游服务,打造多元化的新媒体营销服务。常州智慧旅游信息化创新服务的实践,期望能够引领我国智慧旅游信息化快速而健康地发展。

主 题 词:智慧旅游 信息化 创新服务 成效 

学科分类:12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

D O I:10.16069/j.cnki.51-1610/g4.2016.09.011

馆 藏 号:203194254...

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