基于员工满意度的公立医院管理模式探讨

作     者：张柱 聂溶 于颂颂 胡霄阳 ZHANG Zhu;NIE Rong;YU Song-song;HU Xiao-yang

作者机构：济宁医学院附属医院 

出 版 物：《医院管理论坛》 (Hospital Management Forum)

年 卷 期：2016年第33卷第9期

页      码：24-28,51页

摘      要：目的了解某公立医院影响员工满意度的影响因素,为后续提高员工满意度提供决策依据。方法设计调查问卷,进行员工满意度调查,并使用SPSS19.0进行数据分析。结果与分析员工整体满意度较高;人口统计学变量对员工满意度有影响;回归分析中工作本身因素对员工满意度的影响最大。结论针对特殊人群和重点方面加强管理改进,不断提高员工满意度。

主 题 词：员工满意度 公立医院 医院管理 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203194269...