电信IPTV预处理系统业务平台接口设计与实现

作     者：王正斌 陶俊才 WANG Zheng-bin;TAO Jun-cai

作者机构：南昌大学信息工程学院江西南昌330031 

出 版 物：《计算机与现代化》 (Computer and Modernization)

年 卷 期：2011年第2期

页      码：121-123页

摘      要：为了将电信运营商的后台处理能力前置到客服前台,实现IPTV业务投诉的预处理,提高投诉响应与处理的速度,全面提升客户服务质量和用户满意度,本文在用户实际需求的基础上,设计与实现一个基于.NET平台的IPTV预处理系统与IPTV业务平台的接口,其主要功能包括实时数据、批量数据和操作命令的交互与解析。并介绍其相关需求、设计方案、主要技术特点及其实现方法。

主 题 词：IP电视 预处理 业务平台 接口 .NET Oracle 

学科分类：0810[工学-土木类] 08[工学] 081001[081001] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-2475.2011.02.032

馆 藏 号：203195320...