案例知识与复杂问题解决

作     者：冯锐 董利亚 Feng Rui;Dong Liya

作者机构：扬州大学新闻与传媒学院江苏扬州225002 

基　　金：教育部人文社会科学研究规划基金项目"学习科学视域下的‘问题解决学习’设计研究"(项目批准号:09YJA880119)的阶段性成果 

出 版 物：《远程教育杂志》 (Journal of Distance Education)

年 卷 期：2012年第30卷第3期

页      码：81-87页

摘      要：人们在日常生活中需要不断地解决各种问题,正如波普尔所说"全部的生活就是问题解决"。问题解决,尤其是复杂问题的解决,已成为认知科学和学习研究中关注的焦点。复杂问题的解决是一个动态的复杂过程,需要综合运用多种认知和非认知成分。先前的研究已经提出了解决复杂问题的多种模型,给人们解决复杂问题提供了可依靠的支架。而案例知识作为一种典型性、叙事性、情境性、实践性、个人性、整体性的经验知识在问题解决中得到了广泛应用,已成为支持复杂问题解决的有效形式,具体表现为:支持问题境脉的阐释、支持问题的多视角认识、支持解决方案的生成、支持解决方案的确定以及支持对问题解决结果的评价。它正作为一种支持人们解决问题的资源,在现实中发挥越来越大的作用。

主 题 词：复杂问题解决 非良构问题 案例知识 经验知识 

学科分类：0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 040102[040102] 

核心收录：

D　O　I：10.15881/j.cnki.cn33-1304/g4.2012.03.014

馆 藏 号：203196032...