一种优化的门诊流程

作     者：江一民 孟仲莹 

作者机构：上海市浦东新区潍坊地段医院上海200122 

出 版 物：《中国卫生资源》 (Chinese Health Resources)

年 卷 期：2005年第8卷第1期

页      码：48-48页

摘      要：现有的医院计算机管理网络(HIS系统)是按照传统门诊程序而设计的,未发挥信息化管理优势,门诊病人仍要排四次队(挂号、候诊、付费、配药),付三次费(挂号费、药费、辅助检查及化验费),病人看一次病费时间、费精力,容易引发 医患 矛盾.另外,现有的门诊程序未充分发挥医保卡作用.因此,改革现有的医院门诊程序,已迫在眉睫.我院改革后的门诊流程优化方案经一年多的实践表明,效果相当不错.其方案主要流程如下.

主 题 词：挂号 门诊流程 候诊 辅助检查 门诊病人 医院门诊 HIS系统 计算机管理网络 信息化管理 程序 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1007-953X.2005.01.021

馆 藏 号：203203643...