化解学校冲突的管理思维突破

作     者：王志彦 杨荔 

作者机构：吉林师范大学教育科学学院副教授博士吉林四平136000 吉林省四平市第二十中学校高级教师吉林四平136000 

出 版 物：《中国教育学刊》 (Journal of The Chinese Society of Education)

年 卷 期：2016年第11期

页      码：39-43页

摘      要：面对学校内部冲突,中小学管理者要清晰把握冲突的内涵,识别冲突的类型,了解冲突产生的复杂原因,并意识到传统冲突处理方式存在的突出问题。学校管理者化解冲突时,需要引导冲突各方真诚倾诉与倾听,进而寻求创意合作,秉持接纳并鼓励冲突的积极态度,化解重要的冲突事件并敦促思想交锋,以"满足最低要求"形式关注各方利益,构建增进理解的信息沟通网络,整合学校目标及内部结构,从而质性化解冲突。

主 题 词：中小学管理 学校内部冲突 思维局限 化解策略 

学科分类：0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 

核心收录：

馆 藏 号：203208363...