某三级医院626例住院病人护理工作满意度及其影响因素分析

作     者：聂树梅 

作者机构：泰山医学院附属新泰医院 

出 版 物：《全科护理》 (Chinese General Practice Nursing)

年 卷 期：2016年第14卷第34期

页      码：3643-3645页

摘      要：[目的]调查某三级医院住院病人护理工作满意度状况,了解医院护理工作当前存在的主要问题,采取针对性措施,以提高住院病人护理工作满意度。[方法]采用自行设计的问卷和北京协和医学院绳宇教授等研制的住院病人护理工作满意度调查量表对某三级医院内科、外科、妇产科住院病人626例病人进行调查。[结果]住院病人护理工作满意度的总均分为3.72分±0.49分。不同科室、年龄、文化程度、职业、付费方式、家庭月收入、生活自理能力、住院费用的住院病人护理工作满意度水平差异有统计学意义(P0.05)。[结论]住院病人对护理工作满意度水平有待提高,要针对不同人口学特征病人,提供多元化的服务,提高护士临床综合护理能力。

主 题 词：住院病人 满意度 护理工作 影响因素 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1674-4748.2016.34.036

馆 藏 号：203210108...