指控系统信息服务质量评价指标

作     者：王兵 权冀川 WANG Bing;QUAN Ji-chuan

作者机构：解放军理工大学指挥信息系统学院南京210007 

基　　金：基于用户感知的信息服务质量评估研究(9140C170303150C17086)资助 

出 版 物：《计算机科学》 (Computer Science)

年 卷 期：2016年第43卷第S2期

页      码：581-584页

摘      要：指控系统的信息服务质量在某种程度上决定了指控系统的效能。在分析信息质量、服务功能、服务性能等影响信息服务效果的质量要素基础上,提出了指控系统信息服务质量的评价指标。针对各指标的特点,分别设计了定量评价、半定量评价和定性评价3类评价方法,给出了典型指标的具体评价算法和步骤,并进行了详细讨论。研究结果可为指控用户开展信息服务质量评价提供理论依据和参考。

主 题 词：指控系统 信息服务 评价指标 定量评价 半定量评价 定性评价 

学科分类：11[军事学] 1105[1105] 

馆 藏 号：203210133...