APN连续性排班模式护士工作满意度调查与分析

作     者：曾伟娴 江桂素 郑秀先 ZENG Wei-xian;JIANG Gui-su;ZHENG Xiu-xian

作者机构：广东省惠州市中心人民医院护理部516001 

出 版 物：《中国实用医药》 (China Practical Medicine)

年 卷 期：2010年第5卷第31期

页      码：260-261页

摘      要：目的调查实行APN连续性排班后护士对护理工作的满意度,从而制定更为合理的连续性排班方式。方法护理部设计APN连续性排班护士工作满意度调查表,对实行APN连续性排班5个月以上的25个临床科室,进行护士满意度问卷调查,共发出问卷471份,收回471份。结果实行APN连续性排班后,73.6%的护士认为交接班次数减少,66.2%的护士认为交接班的清晰度增加,65.2%的护士认为拖班现象减少,61.5%的护士认为对专业知识的了解程度增加,61.4%的护士认为护士团队合作精神升高,61.7%的护士认为繁忙时段护士上班人数增加,59.4%的护士认为精神压力增加。结论实行APN连续性排班能更好地体现以患者为中心的服务理念,保障了繁忙时段(中午和夜间)患者的安全,减少了护理安全隐患,从而提高了护理工作质量。但仍存在一些问题,需要进一步完善和改进。

主 题 词：连续性排班 护士 满意度 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-7555.2010.31.229

馆 藏 号：203210552...