从关注销售队伍到重视客户需求

作     者：丘斌斌 

出 版 物：《大众理财顾问》 (FINANCIAL PLANNER)

年 卷 期：2017年第1期

页      码：86-87页

摘      要：在互联网金融时代，险企必须更加精准地把握客户需求和进行数据分析，从产品设计、销售流程，两核服务．服务便捷等多方面满足客户需求，才能逾越与客户之间的鸿沟，真正使保险融入客户的生活。

主 题 词：客户需求 销售队伍 产品设计 销售流程 互联网 服务 金融 鸿沟 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1672-5964.2017.01.041

馆 藏 号：203215035...