压力源和快乐源对医务人员绩效的影响

作     者：徐艳 丁俭 俞海燕 张礼 XU Yan;DING Jian;YU Hai-yan;ZHANG Li

作者机构：上海市儿童医院党委办公室上海200062 上海市儿童医院综合质量管理办公室上海200062 

出 版 物：《解放军医院管理杂志》 (Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army)

年 卷 期：2016年第23卷第11期

页      码：1051-1053页

摘      要：目的明确医务人员工作压力源和快乐源并分析其对工作绩效的影响,为制定合理有效的干预策略提供参考。方法以医院70名在职医务人员为研究对象,运用自行设计的量表进行问卷调查收集资料,并做方差和相关性统计分析。结果调查量表具有较高的信度;医务人员总体工作绩效为4.18分,处于良好的绩效水平;医务人员工作压力源排在前3位的分别是服务关系、生活影响和工作要求,工作快乐源排在前3位的分别为服务关系、关系氛围和工作成效;工作压力源与工作绩效呈负相关关系,工作快乐源与工作绩效呈正相关关系。结论医务人员工作绩效受到工作压力源和快乐源的影响,缓解职业压力,提升快乐元素,对改善工作绩效推动医院发展具有很好促进作用。

主 题 词：压力源 快乐源 工作绩效 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.16770/J.cnki.1008-9985.2016.11.018

馆 藏 号：203215981...