酒店一线员工高离职率原因的分析及对策

作     者：邹晓慧 

作者机构：大连职工大学辽宁大连116000 

出 版 物：《南昌高专学报》 (Journal of Nanchang Junior College)

年 卷 期：2011年第26卷第1期

页      码：33-34页

摘      要：酒店的竞争实际就是人才的竞争,目前酒店一线员工的离职率居高不下,究其原因有三:一是一线员工工作强度大,时间长,薪酬待遇不尽如人意;二是缺乏和谐的充满人情味的工作环境;三是缺乏对一线员工的职业生涯设计。针对原因提出三点对策:一是完善制度,切实保护一线员工的合理利益;二是管理创新,构建温馨和谐的人情交流环境;三是用人所长,造就人才培养型组织。

主 题 词：一线员工 高离职率 薪酬 人情环境 职业生涯设计 管理创新 人才培养 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1008-7354.2011.01.013

馆 藏 号：203218358...