信息技术员工职业紧张因素分析

作     者：孙菲 田传胜 党卫民 

作者机构：首都医科大学宣武医院流行病学与社会医学部教育部神经变性病重点实验室北京100053 中华预防医学会 北京大学精神卫生研究所卫生部精神卫生学重点实验室 

出 版 物：《中国预防医学杂志》 (Chinese Preventive Medicine)

年 卷 期：2009年第10卷第11期

页      码：997-1000页

摘      要：目的确定信息技术(IT)员工主要职业紧张因素的来源,为企业和政府决策者提供依据。方法在某大型IT企业中,采取整群随即抽样,对385名负责产品开发和服务的员工进行问卷调查。综合国内外文献,自行设计了IT员工职业紧张调查问卷。预试验说明本问卷具有良好的信度(Cronbachα=0.86)。问卷采用Likert 4分法。利用SPSS 11.5软件包对调查数据进行了分析,采用主成分分析法提取初始因子,用正交旋转得出新的公因子。结果共发放调查问卷385份,回收有效问卷376份,有效应答率97.6%。其中男性231人,女性145人。对调查数据进行因子分析后,提示IT员工感受到的职业紧张因素主要来源于6个方面:工作需求、与其他同事的关系、职业前景、系统维护、角色模糊和管理任务。结论导致IT员工产生职业紧张的大多数因素都来自于IT员工的工作环境,特别是与工作和组织特征有关的压力。建议制定相应的培训、激励和应对策略,缓解员工的职业紧张,提高工作效率。

主 题 词：信息技术 员工 职业紧张 

学科分类：1004[医学-公共卫生预防医学类] 100401[100401] 10[医学] 

D　O　I：10.16506/j.1009-6639.2009.11.003

馆 藏 号：203225595...