医生神态表达状况分析

作     者：詹若颖 刘虹 Zhan Ruoying;Liu Hong

作者机构：南京医科大学医政学院江苏南京211166 南京医科大学人文社会科学学院江苏南京211166 

基　　金：江苏省社科基金项目"医院人文建设与公立医院改革发展研究"(13GLB010) 

出 版 物：《南京医科大学学报（社会科学版）》 (Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）)

年 卷 期：2017年第17卷第2期

页      码：138-141页

摘      要：目的:以江苏省部分三级综合医院为例,分析医学职业态度之神态状况,为医生改善职业神态提供依据,并提出可行性建议。方法:自行设计调查问卷对江苏省8家三级综合医院医患双方进行调查,并对调查所得数据进行描述性分析和卡方检验。结果:65.3%的医生曾在工作中流露过不被患者接受的微表情;患者认同度最高的医生神态表现是亲切和专注;影响医生神态表现的主要因素是工作压力大。结论:医生对医学职业态度之神态的认知不足,对其感知不全面;医生需要提升对神态的认知,加强对神态的运用,提升医患沟通的有效性,促进和谐医患关系的构建;同时也要减轻医生工作压力,增强其工作积极性,改善医生服务职业神态表现。

主 题 词：医患关系 神态 医学人文关怀 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.7655/NYDXBSS20170213

馆 藏 号：203230564...