某地市三级医院门诊患者就医体验讨论

作     者：薛松 丁林国 丁肖华 

作者机构：濮阳市中医医院 新乡医学院三全学院 

出 版 物：《中国经贸》 (China Global Business)

年 卷 期：2017年第7期

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摘      要：目的:通过研究就医过程中的就医体验情况及门诊患者选择不同医疗机构的影响因素,以期塑造良好社会形象,提高公众信任度,实现社会效益和经济效益齐发展.方法:采用自行设计的问卷调查表,随机抽取900名门诊患者,对其进行一对一电话访谈获得调查结果.结论:以人为本,患者至上,提供良好就医体验,塑造可信赖医院,打造医院品牌.

主 题 词：门诊 患者 体验 

学科分类：1011[医学-护理学类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-9972.2017.07.123

馆 藏 号：203237210...