医疗服务现场目视化管理技巧之一

作     者：李冰 

出 版 物：《护理实践与研究》 (Nursing Practice and Research)

年 卷 期：2017年第14卷第15期

页      码：22-23页

摘      要：美国学者Edmund D·Pellegrino曾说：医学居于科学与人文学之间,并且非二者中的任何一方,而是涵盖了双方的许多特性。医学是最人文的科学,最经验的艺术,并且是最科学的人文。现代人到医院就医,不仅仅是看病治病,同时会将在医院所接受的每项感受均作为评价、判断医疗服务质量的一部分。

主 题 词：服务现场 管理技巧 会将 医务人员自身 标准化管理 高科技设备 文化活动 现场管理 团队氛围 高效率运行 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1672-9676.2017.15.007

馆 藏 号：203255099...