首长信箱问政模式运行绩效提升研究——基于40个问政回应案例的调查

作     者：刘江 郗永勤 

作者机构：阳光学院福建福州350015 福州大学经济与管理学院福建福州350116 

基　　金：教育部人文社会科学青年基金项目(13YJC630091) 

出 版 物：《福州大学学报（哲学社会科学版）》 (Journal of Fuzhou University(Philosophy and Social Sciences))

年 卷 期：2017年第31卷第4期

页      码：42-49页

摘      要：参与网络问政日益成为公众刚性需求,相应地,政府回应绩效逐渐成为社会关注的话题。尽管目前绩效表现欠佳,但首长信箱问政模式作为网络信访载体与"政民互动"渠道的角色极为必要,"事务解决"和"关系维系"的功能承载亟待加强。得益于网络技术的发展,首长信箱的出现拓展了网络问政的"广度",未来政府部门应按照首长信箱问政模式的"应然"设计,推动回应绩效提升,以充分发掘网络问政的"深度"。

主 题 词：网络问政 首长信箱问政模式 运行绩效 商谈互动 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1002-3321.2017.04.007

馆 藏 号：203255396...