流程设计的系统思想及QFD的应用

作     者：杨德英 Yang Deying

作者机构：上海联想电子有限公司上海201206 

出 版 物：《电子质量》 (Electronics Quality)

年 卷 期：2005年第9期

页      码：43-45页

摘      要：流程设计应该进行系统思考,从顾客需求的获取及流程特性需求,利用QFD(质量功能展开)转化为可操作的流程参数,并同时考虑流程风险控制。同时本文以案例形式介绍如何在流程设计阶段引入QFD。

主 题 词：系统思想 流程顾客 流程设计 质量功能展开 

学科分类：1305[艺术学-设计学类] 13[艺术学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1003-0107.2005.09.014

馆 藏 号：203263374...