基于移动电子商务的消费者信任问题分析

作     者：宋俊辉 谢华 

作者机构：信阳师范学院计算机与信息技术学院 信阳职业技术学院检验技术学院464000 

基　　金：国家自然科学基金(61572417) 信阳师范学院青年基金项目(2015-QN-044) 

出 版 物：《知识经济》 (Knowledge Economy)

年 卷 期：2017年第19期

页      码：56-56,58页

摘      要：随着移动网络的普及和移动设备的更新,人们逐渐进入了移动商务时代,而获得消费者信任是移动电子商务发展过程中必须解决的问题。本文把影响消费者信任的因素总结为:买方因素;卖方因素;交易环境因素;移动设备技术因素。文中对每个方面都进行了实证分析,并针对具体因素设计了调查问卷,运用SPSS软件分析收集的数据,且根据得到的结论提出了促进消费者信任水平的建议。

主 题 词：移动电子商务 移动电子商务信任 影响信任因素 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.15880/j.cnki.zsjj.2017.19.030

馆 藏 号：203267427...