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P2P网贷平台信任形成机制研究

P2P网贷平台信任形成机制研究

作     者:董纪昌 王国梁 沙思颖 苗晋瑜 李秀婷 DONG Jichang WANG Guoliang SHA Siying MIAO Jinyu LI Xiuting

作者机构:中国科学院大学经济与管理学院 中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室 

基  金:国家自然科学基金资助项目(71573244 71532013 71202115 71403260) 

出 版 物:《管理学报》 (Chinese Journal of Management)

年 卷 期:2017年第14卷第10期

页      码:1532-1537页

摘      要:为了研究影响平台投资者决策行为的各类因素及其路径,设计初始信任和持续信任两种模型,基于是否有过P2P网贷平台的投资经历,将调研对象分为两组进行对比,从投资者行为的微观视角出发,对P2P网贷平台投资者的信任形成机制进行实证分析。研究结果表明,两种信任机制存在一定的差异,初始信任更多地受到平台建设、管理及口碑等的影响,而持续信任主要取决于客户在投资过程中的实际感知;两种投资者信任模型中的主要信任维度构成分别基于直觉的信任和能力的信任,这一转变反映出投资者在交易过程中理性的提升。

主 题 词:P2P网贷 信任形成机制 结构方程 

学科分类:12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

核心收录:

D O I:10.3969/j.issn.1672-884x.2017.10.014

馆 藏 号:203269385...

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