互联网语境下的用户体验限定因素

作     者：刘毅 LIU Yi

作者机构：武汉理工大学武汉430070 广州美术学院广州510260 

基　　金：广东省高校重大项目与成果培育计划--特色创新类项目(2015GXJK068) 

出 版 物：《包装工程》 (Packaging Engineering)

年 卷 期：2017年第38卷第20期

页      码：116-119页

摘      要：目的探究互联网背景中的用户体验特点,对比线上线下用户体验的异同。方法对互联网中"人"的因素进行分析,从行为学、认知科学、计算机科学等方面剖析用户在互联网场景中的行为逻辑,借用情感地图、行为流程图等工具勾勒出初步的用户行为框架。结论互联网语境中的用户体验具有差异化。用户的主观感受会随着时间、地理以及环境因素而变化。随着互联网的普及,线上的用户体验特点已经向线下迁移,把握当下的用户体验特征有助于提升用户对产品的体验和价值感受。

主 题 词：人的因素 用户体验 互联网语境 用户行为 产品设计 

学科分类：1305[艺术学-设计学类] 13[艺术学] 

D　O　I：10.19554/j.cnki.1001-3563.2017.20.025

馆 藏 号：203274622...