医院智能化的“五位一体”满意度测评系统的架构设计与实现

作     者：沈轩 傅春瑜 Shen Xuan;Fu Chunyu

作者机构：上海市第一人民医院上海市200080 

出 版 物：《中国卫生信息管理杂志》 (Chinese Journal of Health Informatics and Management)

年 卷 期：2017年第14卷第6期

页      码：850-853页

摘      要：本系统重新设计与确立了医院满意度测评指标体系,建立了评价控制系统和全方位大样本数据库,有效实施了医院满意度测评的评价活动,不断研究提升医院管理的精细化、规范化和专业化水平。

主 题 词：医院 智能化 满意度测评 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1672-5166.2017.06.020

馆 藏 号：203282553...