论督办服务的艺术化方式方法——从技术性到艺术性

作     者：李秀 

作者机构：民心网督办部 

出 版 物：《民心》 (Minxin)

年 卷 期：2018年第1期

页      码：27-28页

摘      要：2017年,民心网共针对群众诉求问题办理中出现的不作为,及诉求办理质量差问题进行督办157件次.其中,个案督办78次、数据督办49次、管理督办30次.督办工作得到全省各级党委、政府大力支持,有52位领导作出重要批示,召开督办、协调会议56次.在各级领导的重视下,各地区、部门积极整改,创新举措,切实解决群众反映的问题,提高整体诉求办理质量和群众满意度.

主 题 词：督办工作 艺术性 技术性 艺术化 群众满意度 服务 创新举措 不作为 

学科分类：040106[040106] 0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1674-201X.2018.01.012

馆 藏 号：203282687...