关于多渠道服务管理的研究

作     者：王金娜 王金鹏 

作者机构：浪潮电子信息产业股份有限公司 

出 版 物：《中国新通信》 (China New Telecommunications)

年 卷 期：2018年第20卷第1期

页      码：10-11页

摘      要：经营者运用多渠道组合营销产品已经成为企业营销的新模式,多渠道营销能够为服务交易的双方提供较大的价值,但同时多渠道营销也存营销策略的问题。本文介绍服务产品的销售渠道,以此设计和选择渠道服务,最终制定出多渠道服务的营销策略。

主 题 词：多渠道服务 经营者 服务营销 营销管理 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-4866.2018.01.008

馆 藏 号：203282738...