效率参数不可观测下的SaaS云外包合约研究

作     者：唐国锋 艾兴政 但斌 李丹 TANG Guo-feng;AI Xing-zheng;DAN Bin;LI Dan

作者机构：重庆工商大学商务策划学院重庆400067 电子科技大学经济与管理学院四川成都611731 重庆大学经济与工商管理学院重庆400044 西南政法大学经济学院重庆401120 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(71372140) 国家社会科学基金重大项目(15ZDB169) 重庆市教委科学技术研究项目(KJ1705126) 

出 版 物：《中国管理科学》 (Chinese Journal of Management Science)

年 卷 期：2018年第26卷第2期

页      码：25-32页

摘      要：客户企业在实施SaaS（软件即服务，SoftwareasaService）云外包时，面临因效率参数不可观测所引发的云服务提供商（Cloud Service Provider，CSP）道德风险问题。针对该问题，以激励机制设计方法为基础，以客户企业期望收益最大化为目标，在服务产出为公共信息，而效率参数信息为CSP私人信息下研究如何通过外包合约的设计诱使CSP显示出真实的信息，并付出最优的努力水平。研究表明，最优努力水平、服务报酬支付是效率参数的减函数；客户企业向CSP提供的最优合约可以用线性合约表示；在由固定服务报酬及收益共享构成的线性合约中，效率参数与固定服务报酬支付正相关，与收益共享系数负相关。

主 题 词：CSP(云服务提供商) 效率参数 道德风险 隐藏信息 外包合约 机制设计 

学科分类：120202[120202] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理类] 

核心收录：

D　O　I：10.16381/j.cnki.issnl003-207x.2018.02.003

馆 藏 号：203284025...